Balanced Scorecard - Strategische und operative Elemente

Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,0, Fachhochschule Würzburg-Schweinfurt; Würzburg, Veranstaltung: Seminar Controlling, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Die Arbeit "Balanced Scorecard - Strategische und operative Elemente" soll den Umgang mit diesem populären Management-Tool aufzeigen. Des Weiteren wird ihre Einordnung in das Controlling beschrieben und ein idealtypischer Implementierungsprozess anhand einer kurzen Fallstudie aufgezeigt. gez. Michael Konter , Abstract: Ein weiteres Controllinginstrument stellt die Balanced Scorecard (BSC) dar. Sie kann zur Strategieermittlung herangezogen werden und ist deshalb teilweise dem strategischen Controlling zuzuordnen. Da die BSC jedoch auch, als Kennzahlensystem, im operativen Berichtswesen integriert ist, wird auch der Bezug zum operativen Controlling deutlich. Welche strategischen und operativen Elemente sich hinter der BSC "verbergen", ist Gegenstand der weiteren Ausführungen.