Der Einfluss der unternehmerischen Preisgestaltung auf die Wahrnehmung des Kunden

Studienarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, Note: 1,7, FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, München früher Fachhochschule, Veranstaltung: Angebotspolitik, Sprache: Deutsch, Abstract: Wenn ein Konsument heutzutage einkaufen geht, den Fernseher anmacht oder das Radio hört, so wird er mit einer Flut an Werbebotschaften und Informationen über die unterschiedlichsten Produkte oder Dienstleistungen konfrontiert. Diese Botschaften sind mit diversen Slogans versehen, die teils unbewusst im Gedächtnis bleiben. Die visuellen Reize werden dabei meist auffällig mit Farben unterlegt und das Wichtigste, der Preis, ist immer besonders gut hervorgehoben. Diese "Botschaften" wecken bewusst, aber auch unbewusst, die Aufmerksamkeit der Konsumenten. Warum stehen aber die Preise immer so im Mittelpunkt jeder Werbebotschaft? Die Konsumenten verwenden Preise als eine Art Vergleichsinstrument um somit ihre Kaufentscheidungen leichter fällen zu können. Für den Kaufentscheid ist aber nicht die Frage nach dem objektiven Preis eines Gutes oder einer Dienstleistung relevant, sondern die subjektive Einstufung dieses Preises. Allgemein gesehen ist bei der Preisbildung nicht nur der ökonomische Ansatz eines Unternehmens, sowie die aktuelle Marktsituation relevant. Vielmehr ist das menschliche Gehirn einer der entscheidenden Faktoren. Ausschlaggebend hierfür sind die Wahrnehmung, Verarbeitung der wahrgenommenen Informationen und die Entscheidungsfindung an sich. Um aber den Weg der Entscheidungsfindung der Kunden und somit den Einfluss der unternehmerischen Preisgestaltung auf die Wahrnehmung der Kunden besser darstellen zu können, wird zunächst auf die einzelnen Begriffe des Titels dieser Arbeit näher eingegangen.