Der ERP-Markt. Märkte, Anbieter und Produkte

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, Note: 1,3, Northern Business School, Veranstaltung: SAP, Sprache: Deutsch, Abstract: Enterprise-Resource-Planning-Systeme (ERP-Systeme) sind heute zentraler Bestandteil vieler Unternehmen weltweit. ERP-Systeme sind betriebliche Informationssysteme, die alle organisatorischen und zwischenbetrieblichen Geschäftsprozesse umfassen, und werden, obwohl sie als sehr komplex aufgebaute Softwaresysteme angesehen werden, als ausgereift eingestuft. Schon im Jahr 1998 hatten ca. 40 % aller Unternehmen mit einem Jahresumsatz von über 1 Mrd. US-Dollar ERP-Systeme in Betrieb. Es gibt nahezu keinen Bereich in Unternehmen, in denen ERP-Software keine Rolle spielt. In der vorliegenden Arbeit werden relevante theoretische Grundlagen zum Verständnis von ERP-Systemen beschrieben, um den ERP-Markt in Orientierung an folgender Leitfrage zu ergründen: Wie ist der Markt für ERP-Software segmentiert und wer sind die wichtigsten Anbieter? Aufgrund der begrenzten Seitenzahl werden die Segmente des ERP-Marktes lediglich aufgeführt, ohne den Fokus auf die einzelnen Segmente zu richten. Die nachfolgenden Ausführungen sind in zwei Abschnitte untergliedert. Dabei werden im ersten Abschnitt die theoretischen Grundlagen von ERP-Systemen aufbereitet, indem zunächst die Geschichte dieser rekonstruiert und verschiedene Definitionen des Begriffs ERP vorgestellt werden. Sodann werden die Merkmale von ERP-Software dargelegt. Das Hauptaugenmerk liegt dabei auf dem Aspekt der Integration. In einem nächsten Schritt werden die Aufgaben und Ziele von ERP-Software sowie die wichtigsten Möglichkeiten zu ihrer Klassifizierung dargelegt und erläutert. Im zweiten Abschnitt geht es darum, den ERP-Markt zu charakterisieren und entsprechende Segmentierungsmöglichkeiten aufzuzeigen. Zu diesem Zweck werden zunächst die fünf wichtigsten Anbieter von ERP-Systemen und deren Produkte vorgestellt. Vor dem Hintergrund dieser Ausführungen wird sodann die eingangs angeführte Leitfrage beantwortet. In den anschließenden Ausführungen werden zum einen Open-Source-ERP-Systeme betrachtet und zum anderen die Anteile von ERPAnbietern am deutschen und internationalen Markt aufgezeigt und analysiert. Im Schlussteil der vorliegenden Arbeit werden die wichtigsten Ergebnisse resümiert, zudem werden in einem kurzen Ausblick Überlegungen dahingehend angestellt, wie sich ERP-Systeme vermutlich in der Zukunft entwickeln werden.