Die Handwerker-Falle

Ausgesperrt, Rohr verstopft oder plötzlich ein teurer Reparaturauftrag? Im Notfall bleibt oft wenig Zeit für Preisvergleiche.„Die Handwerker-Falle“ zeigt, wie du seriöse Handwerksbetriebe von zweifelhaften Vermittlern unterscheidest, Preisangaben hinterfragst und Zusatzarbeiten kontrollierst.Du lernst, Kostenvoranschläge und Rechnungen zu prüfen, Mängel sachlich zu reklamieren und bei Inkasso oder Zahlungsdruck besonnen zu reagieren.Der Ratgeber erklärt wichtige Verbraucherrechte in Deutschland – verständlich und ohne falsche Versprechen.Mit 40 Fachkapiteln, zwölf ausdrücklich fiktiven Fallakten, zwölf Praxismodulen, Musterbriefen und vier ausdruckbaren Prüf- und Notizformularen.Für Eigentümer, Mieter und alle, die Hilfe brauchen, ohne vorschnell Kontrolle über Kosten und Auftrag abzugeben.

Maße: x12.5 x19.0 cm