
von Heinrich Holland
Direktmarketing-Aktionen sind sehr flexibel einsetzbar. Gerade dieser Vorteil führt aber häufig dazu, dass sie als schlecht geplante "Feuerwehr-Maßnahme" missbraucht werden. Eine gründliche strategische Planung verhindert Fehler und sichert den Erfolg von Direktmarketing-Aktionen. Dieses Buch zeigt anhand von Fallbeispielen (Schwab Versand, Audi) ausführlich die wesentlichen Schritte der Planung und Umsetzung von Mailing-Aktionen.
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