Effizienz der organisatorischen Abläufe

Das Ziel dieser Studie war es, zu analysieren, wie Aktivitäten bei SMP effizient delegiert und überwacht werden können, indem der QDT (Arbeitsverteilungsplan) unter Verwendung des von Cury (2009) vorgeschlagenen und von Chinelato Filho (2011) verbesserten Modells verwendet und analysiert wird. Zunächst wurden in der Abteilung Engpässe festgestellt, die eine ordnungsgemäße Durchführung der Tätigkeiten unmöglich machten. Durch Beobachtung war es möglich, einige Praktiken einzuführen, die es ermöglichten, diese Engpässe zu minimieren und die bestehenden Managementmodelle zu modernisieren und umzustrukturieren.