
Das Buch vermittelt Grundlagen für die Kommunikation mit älteren Menschen und zeigt, wie eine personzentrierte, würdevolle Haltung gelingt. Es stellt Gesprächstechniken vor, behandelt herausfordernde Situationen und triadische Gespräche mit Angehörigen. Praxisleitfäden und Impulse zu Selbstfürsorge und Supervision unterstützen die Umsetzung im Pflege- und Betreuungsalltag.
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Maße: x21.0 x29.7 cm
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