Klein- und Mittelbetriebe als Lernende Organisation

Diplomarbeit aus dem Jahr 1999 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,0, Fachhochschule Wiener Neustadt (Unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung: Im ersten Teil dieser Arbeit geht es darum, die Begriffe individuelles bzw. organisationales Lernen zu beschreiben. Aus diesem Grund wird ein Überblick über in der Literatur vertretene Ansätze zu diesen Begriffen gegeben. Insbesondere wird das Konzept einer Lernenden Organisation von Peter M. Senge vorgestellt. Im zweiten Teil werden ausgewählte Konzepte zur Umsetzung beschrieben. Dabei stehen die Anforderungen von Klein- und Mittelbetrieben im Mittelpunkt der Beurteilung. Darüber hinaus wird der Fragebogen von Kline/Saunders zur Erhebung der Lernkultur eingesetzt. Abschließend werden ausgewählte Instrumente aufgezeigt. Die zentrale Fragestellung lautet: Wie läßt sich das Konzept einer Lernenden Organisation in Klein- und Mittelbetrieben umsetzen? Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: 1.Einleitung1 1.1Zentrale Fragestellung2 1.2Aufbau der Arbeit3 2.Definition von Klein- und Mittelbetrieben6 3.Individuelles Lernen und Gruppenlernen14 3.1Definition15 3.2Individuelles Lernen16 3.2.1Bandura u.a.: Kognitive Lerntheorien19 3.3Gruppenlernen25 3.3.1Partizipatives Lernen25 3.3.2Kooperatives Lernen26 3.3.3Kollektives Lernen26 3.3.4Projektteams als Keimzelle des lernenden Unternehmens26 3.4Abschließende Bemerkung28 4.Organisationales Lernen29 4.1Modelle organisatorischen Wandels30 4.2Definitionen32 4.3Adaptive Learning34 4.3.1Cyert/March: Organisationales Lernen als "konzeptioneller Notnagel"34 4.3.2March/Olsen: Die Beschränkungen organisationalen Lernens35 4.3.3Levitt/March: Organisationales Lernen als integratives Konzept organisationaler Veränderung36 4.4Assumption Sharing39 4.4.1Chris Argyris: Ein individuumsorientierter Ansatz39 4.4.2Edgar Schein: Basic Assumptions43 4.4.3Peter M. Senge: Fünf Disziplinen Lernender Organisationen44 4.5Development of the Knowledge Base45 4.5.1Duncan/Weiss: Entwicklung einer organisationalen Wissensbasis45 4.5.2Pautzke: Veränderung der organisatorischen Wissensbasis47 4.6Abschließende Bemerkung51 5.Die Lernende Organisation55 5.1Definitionen Lernender Organisationen56 5.2Die fünf Disziplinen Lernender Organisationen58 5.2.1Die fünfte Disziplin 58 5.2.2Personal Mastery 65 5.2.3Mentale Modelle 68 5.2.4Die gemeinsame Vision71 5.2.5Team-Lernen74 5.3Abschließende Bemerkung77 6.Umsetzung79 6.1Kriterien für die Anwendbarkeit80 6.2Peter M. Senge82 6.2.1Überblick82 6.2.2Anwendbarkeit für KMU und kritische Würdigung84 6.3Peter Kline und Bernard Saunders87 6.3.1Überblick87 6.3.2Anwendbarkeit für KMU und kritische Würdigung95 6.4David A. Garvin96 6.4.1Überblick96 6.4.2Anwendbarkeit für KMU und kritische Würdigung99 6.5Steffen Scheurer und Michael Zahn101 6.5.1Überblick101 6.5.2Anwendbarkeit für KMU und kritische Würdigung102 6.6Ausgewählte tools104 6.6.1Kline/Saunders: Gut-und-Neu104 6.6.2Kline/Saunders: Der Koosh-Ball als Moderator104 6.6.3Senge: Dialog und Diskussion104 6.6.4Delbrouck u.a.: Entscheidungsfindung beschleunigen107 6.6.5Delbrouck u.a.: Fünfmal warum107 6.6.6Senge u.a.: Kommunikationswege öffnen108 6.6.7Kline/Saunders: Denk-und-Hör-zu109 6.6.8Delbrouck u.a.: Stimmungsbarometer111 6.6.9Senge: Die linke Spalte111 6.6.10Delbrouck u.a.: Zieldefinition112 6.6.11Senge u.a.: What are we doing this for?113 6.6.12Arbeitsgruppe OL: Werkzeugsammlung114 6.7Abschließende Bemerkung115 7.Beantwortung der ze...