Kommunikation im Führungsalltag

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 2,0, Privatuniversität Schloss Seeburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Durch die Industrialisierung und die dadurch entstandene Arbeitsteilung ist die Kommunikation zwischen den Prozessbeteiligten zum entscheidenden Erfolgsfaktor geworden. Vor diesem Hintergrund beschäftigt sich die vorliegende Studienarbeit mit folgenden Fragen: Welche Einflussfaktoren ergeben sich hier fu¿r die Interaktion zwischen Mitarbeiter und Fu¿hrungskraft? Wie sollte die Kommunikation zwischen Fu¿hrungskraft und Mitarbeiter ablaufen, um die größte Wirkung zu entfalten? Welche Rolle spielt hierbei Feedback im Fu¿hrungsprozess? Nach einer kurzen begrifflichen Definition von Fu¿hrung und Kommunikation wird dazu ein Überblick u¿ber die in der Literatur am häufigsten zitierten Kommunikationsmodelle gegeben. Deren Bedeutung fu¿r den Fu¿hrungsprozess wird im Anschluss daran untersucht. Der Fokus liegt dabei nicht auf einem speziellen Gesprächstyp, sondern auf der Art der Kommunikation im Allgemeinen, wie sie fu¿r alle Gesprächstypen relevant ist.