Künstliche Intelligenz (KI). Akzeptanz der neuen Technologie bei den Mitarbeitenden

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich Informatik - Künstliche Intelligenz, Note: 1.3, SRH Fernhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Hausarbeit fokussiert sich auf die Akzeptanz von neuen Technologien insbesondere in Bezug auf künstliche Intelligenz bei den Mitarbeitenden. In der heutigen schnelllebigen digitalen Welt werden Unternehmen immer mehr mit neuen Technologien konfrontiert. Diese greifen vermehrt auf den Einsatz von KI zurück. Neue Technologien und der Einsatz von KI führen zu Herausforderungen innerhalb der Organisationen. Diese Herausforderungen finden sich nicht nur auf technischer, sondern auch auf sozialer Ebene. Insbesondere die grundlegende Skepsis der Mitarbeitenden gegenüber neuen Technologien können zu Ängsten und Unstimmigkeiten führen. Das Management der Organisation wird mit der Herausforderung konfrontiert, die Mitarbeitenden von den Vorteilen neuer Technologien zu überzeugen und gemeinsam neue Lösungen zu etablieren. Die für diese Hausarbeit fiktive Organisation hat im Laufe des letzten Jahres ein neues smartes Produkt entwickelt, welches demnächst auf den Markt kommen soll. Das digitale Produkt soll nicht nur verkauft, sondern auch innerhalb der Organisation selbst eingesetzt werden. Durch die Einführung dieses Produktes soll gleichzeitig ein neues Geschäftsmodell etabliert werden. Aus diesem Grund möchte das Management herausfinden, ob eine Etablierung dieser Technologie möglich ist und ob diese durch die Mitarbeitenden in den unternehmerischen Strukturen und Prozesse akzeptiert wird. Um dies herausfinden zu können, plant das Management eine Befragung der Mitarbeitenden in der Organisation durchzuführen.