Potentiale innovativer Kommunikationstechnologien zur Deckung der Kommunikationsanforderungen in der Lean-Unternehmung

Diplomarbeit aus dem Jahr 1998 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,7, Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (Unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Zusammenfassung: Diese Arbeit bietet insgesamt einen auch für den Nicht-Fachmann verständlichen Überblick über die aktuellen Entwicklungen im Bereich der Kommunikationstechnologie und die möglichen Einsatz-gebiete im Unternehmen aus Sicht eines Betriebswirtschaftlers. Insgesamt wurden 170 Quellen verarbeitet, davon über 25% aus dem Jahr 1998. Damit ist zum einen eine gewisse Breite der Betrachtungen , zum anderen aber auch ein hoher Aktualitätsgrad gegeben. Ziel dieser Arbeit ist es, dem Leser ein Problemempfinden für die Fülle der kommunikationsrelevanten Veränderungen zu vermitteln, die sich im Zusammenhang mit der Adaption der Lean Management-Philosophie in einem bis dahin klassisch geführten Unternehmen ergeben können. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Analyse der Kommunikationsbedürfnisse und der Zuordnung von Lösungsmöglichkeiten. Es sollen Wege aufgezeigt werden, wie neue Kommunikationstechnologien in unternehmerische Strukturen integriert werden können und kritisch untersucht werden, welchen Nutzen sie für den gesamten Wertschöpfungs-prozeß erbringen. Nach einer theoretischen Einführung werden die allgemeinen Trends der technischen Entwicklung im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie erläutert. Im Anschluß daran wird eine Analyse der Veränderungen der betrieblichen Kommunikations--erfordernisse durch den Übergang von klassisch organisierten Unternehmen hin zu Lean Management geleiteten Unternehmungen durchgeführt. Mittels der daraus abgeleiteten Anforderungsprofile an die Kommunikationstechnologie wird dann auf der Ebene der Kommunikationssysteme nach potentiellen Lösungen gesucht. Diese werden über eine rein deskriptive Darstellung hinaus kritisch auf Schwachstellen und eventuelle Nachteile hin untersucht. Desweiteren werden spezielle Trends einzelner Technologien aufgezeigt und mögliche zukünftige Entwicklungen eingebunden. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf den Verknüpfungsmöglichkeiten der unterschied-lichen Medien zu einem möglichst optimalen Netzwerk mit einem Minimum an Medienbrüchen. Abschließend soll ein zusammenfassender Ausblick auf die zu erwartenden Veränderungen im Bereich der Kommunikationsnetze gegeben werden. Einer kritischen Diskussion der vermittelten Inhalte stehe ich jederzeit gern offen gegenüber. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: Abbildungsverzeichnis Abkürzungsverzeichnis 1.Einführung 1.1Problemstellung 1.2Zielsetzung 1.3Vorgehensweise 2.Theoretische Grundlagen 2.1Information und Kommunikation 2.1.1Begriff Information und Kommunikation 2.1.1.1Information 2.1.1.2Kommunikation 2.1.1.3Eigener Kommunikationsbegriff 2.1.2Kategorisierung der Kommunikation 2.1.2.1Formelle und informelle Kommunikationsstrukturen 2.1.2.2Richtung von Informationsflüssen 2.1.2.3Direkte und indirekte Kommunikation 2.1.2.3.1Persönliche Direktheit 2.1.2.3.2Zeitliche Direktheit 2.1.2.3.3Räumliche Direktheit 2.1.2.4Gegenseitigkeit 2.1.2.5Wiederholbarkeit 2.1.2.6Sensorische Qualitäten 2.1.2.7Morphologie der Kommunikationsmerkmale 2.1.3Ziele der Kommunikation 2.2Begriff Kommunikationstechnologie 2.3Kommunikationsmodelle 2.3.1Grundlagenmodell von Shannon und Weaver 2.3.2Erstmaligkeits-Bestätigungs-Modell von E. und C. v. Weizsäcker 2.3.3Aufgabenorientiertes Kommunikationsmodell 2.4Lean Management 3.Allgemeine trends der Kommunikationstechnologie 3.1Trend zur Leistungssteigerung 3.2Trend zur Impulsreduktion 3.3Trend zur Systemintegration 3.4Trend von der Material...