Prozess-und Systemmanagement. Erarbeitung eines Konzepts zur Verbesserung der Umsetzung von Strategie und Politik in einem Unternehmen

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,8, Steinbeis-Hochschule Berlin, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieser wissenschaftlichen Arbeit soll es sein, in Bezug zur DIN EN ISO 9004:2009 Kapitel 5.3, die vorhandenen Geschäftsprozesse der Hartmann-exact KG nach ihrer Leistung zu bewerten und anschließend die Prozesse in vollständig erfüllte und in zu verbessernde Prozesse zu ordnen. Danach sollen die zu verbessernden Prozesse analysiert werden und Lösungen bzw. Optimierungen, über neue Prozesstechnologien, für die analysierten Probleme gefunden werden. Im Anschluss soll eine Überwachungsmethode gefunden werden, die durch ständiges Messen die Nachhaltigkeit der Prozesse garantiert. Zum Abschluss sollen aufbauorientierte und ablauforientierte Modelle erstellt werden, um sagen zu können, welche Methode sich besser eignet.