Schmidt, S: Qualität durch Gesundheitsförderung?

Nur gesunde Mitarbeiter können Gesundheit vermitteln und Qualität langfristig steigern. Die Institution Krankenhaus bietet Dienstleistungen zur Wiederherstellung der Gesundheit kranker Menschen an, was nur hochqualifizierte und gesunde Mitarbeiter optimal gewährleisten können. Das Setting Arbeitsplatz ist eine hochkomplexe Organisation, in der unterschiedliche Berufsgruppen kooperieren, aber kaum Entscheidungs- und Handlungsspielraum hinsichtlich Veränderungsprozesse und eigener Arbeitsbedingungen haben. Durch die demographische Entwicklung werden mehr medizinische Leistungen in Anspruch genommen. Es lastet enormer Kostendruck auf dem Gesundheitssystem und es ist fraglich, ob ein Krankenhaus ohne funktionierendes Qualitätsmanagement in Zukunft überleben kann. Das Buch geht von den Grundlagen und der Entwicklung der Gesundheitsförderung unter Einschluss des Setting-Ansatzes mit Schwerpunkt betriebliche Gesundheitsförderung aus und stellt die Verbindung zum Qualitätsmanagement mittels des EFQM- Modells unter Berücksichtigung der Chancen und Risiken her. Das Buch richtet sich an Führungskräfte und Berufsgruppen im Krankenhaus und an alle, die Interesse am Gesundheitssystem haben.