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Serviceparadigmen und Implikationen für die Vermarktung von Christian Arnold · PagePlay

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Serviceparadigmen und Implikationen für die Vermarktung

Serviceparadigmen und Implikationen für die Vermarktung

Name: Serviceparadigmen und Implikationen für die Vermarktung
Brand: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
SKU: 9783658096205
Availability: InStock
ISBN: 9783658096205

von Christian Arnold

Ab 14,99 €

Taschenbuch

Das Essential bietet eine umfassende Betrachtung der gegenwärtig dominierenden Serviceparadigmen. Christian Arnold erläutert die Kernaussagen des IHIP-Modells, der Leistungslehre und der Service-Dominant Logic. Abgerundet werden die Ausführungen durch eine Darstellung der Implikationen für eine relational-interaktive und damit servicezentrierte Vermarktungsphilosophie.

Genres:Sachbuch