Warum eine digitale Präsenz von Unternehmen?

Die digitale Präsenz in Internetnetzwerken, insbesondere in sozialen Netzwerken, ermöglicht Unternehmen die Anwendung von Marketingtechniken und bietet auch einen neuen Ansatz und neue Ideen, die auf die 2.0-Konsumenten ausgerichtet sind, mit dem ständigen Ziel, ihre Bedürfnisse als E-Konsumenten bestmöglich zu erfüllen. Diese Kommunikationsquellen ermöglichen es, das E-Branding und den Bekanntheitsgrad des Unternehmens aufzuwerten, was sich typischerweise auf seine elektronische Reputation auswirken wird.