关键对话：重要时刻高手这样说

Description：沟通中的尴尬是在所难免的。我们经常会遇到各种难堪的情景，比如，表白被拒、受人刁难、被人当众揭短……面对这些难堪，情商低的人只会手足无措，而情商高的人却能用一句话扭转局面。沟通是需要技巧的。"如何不当话题终结者""遇到不喜欢的话题，应该怎么说""领导对你说辛苦了，怎么接""怎样有效提出反对意见"所有的这些疑问，你都能在这本书里找到答案。Author Biography：李世化笔名华业，是陕西榆林籍的资深文化出版创意人，毕业于陕西科技大学，有着国企与多家文化公司的管理工作经历，创作和策划的图书题材跨度极大，覆盖管理经济、心理修养、文化历史、少儿读物等多个领域。李世化的创作始终以 "大众实用" 为核心，无论是给职场人的管理技巧、给成年人的心理疏导和文化补给，还是给孩子的启蒙读物，都适配不同年龄段、不同身份读者的阅读需求。他通过整合各类实用知识与文化内容，为读者提供了覆盖工作、生活、学习等多个场景的读物，是量产型大众通俗读物作者中极具代表性的一位。