三分管人七分做人
von Сергей Лукьяненко, 成杰
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内容简介： 管理的本质就是以人为本。领导者要想做好管理，在管人之前就要先学会做人，一切要先从自我的修炼与提高开始。康熙说："江山之固，在德不在险。"要想得天下，要想巩固天下，就要以德服人。领导者的人格魅力得到提升，自然会引发下属的认可与追随，许多管理上的问题也就迎刃而解。管理之难莫过于管人，管人之难奠过于管心。所以，身为领导者的第一要务就是：要吃透人际关系学，这样才能成为一个名副其实的领导。
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