
Eine Paket-SMS, eine ungewöhnliche Geldbitte oder ein günstiger Onlineshop: Im Alltag ist nicht jede Nachricht sofort einzuordnen. Dieser verständliche Ratgeber zeigt dir, wie du Forderungen prüfst, bekannte Kontaktwege nutzt und bei einem möglichen Schaden die nächsten Schritte sortierst.18 kurze Kapitel erklären typische Situationen ohne technisches Vorwissen. Acht erfundene Alltagsfälle zeigen passende Entscheidungen. Arbeitsblätter und Vorlagen helfen dir, Kontakte vorzubereiten, Konten im Blick zu behalten und einen Vorfall nachvollziehbar zu dokumentieren.Du lernst, Zahlungen und Dateneingaben bewusst zu unterbrechen, Nachrichten unabhängig zu überprüfen und bei einem Verdacht passende Hilfe zu finden. Mit Quellenhinweisen auf öffentliche Verbraucher- und Sicherheitsinformationen. Ein Ratgeber und Arbeitsbuch für Erwachsene; keine Garantie gegen Betrug.
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