
von Ian Rankin, Claudia Engel
Dieses Buch untersucht, wie verborgene Muster entstehen, wenn gut gemeinte Führung unbeabsichtigt Misstrauen, Angst und stille Anpassung fördert. Es richtet den Blick auf die Spannung zwischen dem Wunsch nach Leistung und den Dynamiken, die Zusammenarbeit untergraben. Im Zentrum stehen drei psychologische Mechanismen: Erstens können unklare Erwartungen und wechselhafte Rückmeldungen Unsicherheit verstärken, sodass Menschen sich eher absichern als beitragen. Zweitens erzeugen Überkontrolle und fehlende Beteiligung ein Klima, in dem Eigenverantwortung und Offenheit schwinden. Drittens festigen unausgesprochene Normen Konfliktvermeidung, wodurch Belastungen oft zu spät sichtbar werden.
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